Почему я столько времени посвятил освещению секретов дрессировки? Да потому, что психология тигра и психология толпы – практически идентичны. Толпа сильна постольку, поскольку уверена в своей силе. Стоит поколебать эту уверенность, как становится ясно, что толпа – лишь колосс на глиняных ногах, который от первого же серьёзного удара рассыпается на кусочки. То есть на отдельных маленьких человечков, которые были грозной силой, пока они были вместе, но совершенно ничего не представляют поодиночке.
Что даёт человеку толпа? Толпа, масса даёт ощущение силы. И не только. В толпе человек как бы получает индульгенцию на такие деяния, на которые никогда не решился бы в одиночку. Из толпы можно орать на правителя, толпой можно крушить магазины, в толпе можно избивать неугодных. Почему же так происходит? Откуда такое преображение человека? Не становится ли он кем-то иным? Частично, да. Он заражается влиянием толпы. Он принимает её законы. Но дело не только в этом. В толпе человек – безличен. Он лишается индивидуальности, а значит, и индивидуальной ответственности. Есть такое выражение – "за компанию". "Как все". Этим всё сказано. Более того: в толпе человек анонимен. Он не вычисляем. Он – всего лишь часть безликого, грозного и в то же время эфемерного образования – толпы. Даже представители толпы – её лидеры, они тоже безличны. Они находятся на жестком поводке, они транслируют не свою волю, а волю толпы.
В толпе человек находится в экстремальной, стрессовой ситуации. Человек – существо общественное, но отнюдь не стадное. И попадая в стадо, он теряется, он просто не знает, что делать. Самый естественный выход в данной ситуации – это следовать за толпой, делать то, что делают другие. Именно поэтому человек в толпе повышенно внушаем. Внушаемость, между прочим, возрастает как раз в стрессовых ситуациях, это вам скажет любой психолог. А внушаемостью толпы прекрасно пользуются политики. В толпе нет индивидуальности. Там есть лишь общая энергетика.
Но энергетика толпы – это не нечто среднее, не сумма характеров, эмоций и желаний индивидуумов. Это – нечто иной, нечто, впитавшее в себя эти энергии, но выдавшее на выходе совершенно неожиданный продукт. В толпе человек теряет себя, он не ориентируется на свои интересы. "За компанию жид повесился" – не просто нелепая шутка, а указание на силу толпы. Толпа – это накалённый добела металл, это крайности, это динамит. Толпа не умеет рассуждать. Толпе не знакомы взвешенность и расчёт. У толпы есть лишь два мерила – «белое» и «чёрное». Никаких промежуточных тонов не существует.
В толпе правят эмоции. Толпа не слышит голоса разума и не подчиняется ему. Зато прекрасно подчиняется убедительной, самой наглой лжи, которая будет высказана в угоду ей. Образумить толпу невозможно: у неё нет разума. Толпу можно лишь обмануть, повести за собой либо остановить.
В толпе человек получает свободу. Странную свободу. Он свободен от законов общества, он свободен от ответственности, от свободен от необходимости принимать решения самостоятельно. Он – властелин мира, он – даос, которому не нужно размышлять, чтобы мгновенно действовать. Человек в толпе действует не думая, повинуясь импульсам толпы. Каким-то шестым чувством он угадывает, что нужно делать в тот или иной момент и счастлив этим ощущением единства. Толпа способна мгновенно реагировать на импульсы, которые посылает ей внешний мир либо её лидер, и это сила, и в то же время слабость толпы. Потому что обмануть толпу, подчинить её своей воле достаточно просто.
Когда-то симпатичный молодой человек, скульптор по профессии, с тонкой душой художника и талантом оратора сумел сделать головокружительную карьеру от кабачного горлопана до главы нации. Его с упоением слушал весь народ, его цитировали, им восхищались. Он любил выступать. Во время выступлений он менялся – говорят, он становился совершенно другим человеком. Ему верили. Верили все. Ему доверяли. Его боготворили. Он говорил вещи, понятные каждому. Он лил мёд на старые, но не зажившие раны. За это нация была готова отдать ему всё. Свою честь. Свой разум. Свою жизнь. Он взял эту жизнь. Он отправил свою нацию на самоубийство.
Звали этого человека Адольф Шикльгрубер. В историю, правда, он вошёл под другой фамилией – Гитлер.
Впрочем, это не единственный пример беспрецедентного манипулирования толпой. Таких примеров – тысячи. Особенно в России… Вопрос в другом: почему это происходит? Как этого избежать и как научиться использовать энергию толпы?
Здесь, прежде всего, нужно заметить, что далеко не каждое собрание людей будет толпой. И дело здесь вовсе не в размерах человеческого скопления. Сотни людей, собравшихся на концерт, толпой не являются. Это – зрители. Они пришли посмотреть концерт и разойдётся сразу после его окончания. Не является толпой и трудовой коллектив, именно потому, что это – коллектив. Любая организованная группа, при всей своей хаотичности, уже не толпа, потому что она организована. Однако даже солдаты. Которые бегут в панике с поля боя, уже не являются организованной группой и превращаются в толпу. Толпа как раз и отличается от групп и коллективов отсутствием формальных рычагов управления. У толпы нет руководителя, хотя может быть лидер; у толпы нет иерархии, хотя могут быть вожаки; у толпы нет структуры, хотя её составные элементы разнородны.
Впрочем, иногда различия между толпой и организованной группой довольно расплывчаты. Так, бандитские «бригады» со слабой дисциплиной вроде бы являются организованными группами, но в то же время, когда власть лидера в них неустойчива и слаба, превращаются в обыкновенную толпу. Впрочем, возможен и обратный процесс: зачастую и совершенно неорганизованная толпа, попав в умелые руки, превращается в довольно солидный коллектив. Кто читал "Педагогическую поэму" Антона Семёновича Макаренко, тот, видимо, помнит чудесное превращение толпы юных уголовников в коммуну имени Горького. Но для таких «чудесных» превращений нужно обладать талантом великого педагога (то есть манипулятора), или использовать некие методы, о которых не говорят…
Хотя раскрыть секрет воздействия на массы не так легко. Конечно, есть определённые принципы, на которых строится успешное взаимодействие с массой. И мы, дорогой читатель, обязательно ознакомимся с этими принципами. Однако они не дают никакой гарантии, что вы сможете эффективно взаимодействовать с толпой. В то же время всегда находились самородки, которые управляли массами без всяких теоретических знаний. Складывается впечатление, что толпу нельзя понять, однако её можно почувствовать. Термин «политическое чутьё» как раз и указывает на то, что работа с массами – это не сфера логических размышлений.
Эта сфера в определённой степени иррациональна. Это сфера интуиции, – "Остапа несло". Однако…
Однако даже в самых неожиданных действиях подобных «интуитов» наблюдается определённая последовательность. Прежде всего, чтобы управлять массой, нужно заинтересовать ей. Привлечь к себе внимание. И, что очень важно, удержать это внимание. Для начала нужно просто заявить о себе, выйти вперёд, кричать громче всех, вскарабкаться на трибуну… Или просто с о-о-чень таинственным видом поднять руку, призывая к тишине… С этим просто, не так ли? Сложности начнутся тогда, когда придёт время что-то сказать. Ибо от первых же ваших слов зависит, будут ли вас слушать, или сразу же отвернутся. А ведь могут и побить, может быть, даже ногами… Теперь приготовьтесь: вам нужно сделать яркий ход. Какой? Уж это зависит от ситуации, в которой вы оказались. Древнерусские народные ораторы, к примеру. Бросали на пол шапку. Просто и эффектно. Учитывая нашу реальность, можно бросить о пол бутылку. Хотя это опрометчивый совет, ибо подобный жест может вызвать негативную реакцию у мужской половины присутствующих.
Как только внимание привлечено, нужно постараться добиться его устойчивости. Для этого вы должны, как минимум, показать, что вы – самый что ни на есть «свой» человек, что вы понимаете проблемы присутствующих, как никто другой (а для этого, милый друг, нужно использовать ту лексику, которая преобладает в зале). Никакой конкретики! Только общие фразы, которые можно интерпретировать как душе угодно. Помните – толпа – это неоднородная масса. В ней – разные люди. То, что может быть по душе одному, наверняка не понравится другому. Побольше тумана! Пусть сами додумывают то, что им нравится. Это – самая выгодная позиция, ибо в данном случае каждый услышит именно то, что ему хочется слышать. Обвинить же вас во лжи тоже невозможно: вы, собственно, и не лгали. Вы просто НИЧЕГО не сказали.
Следующая ваша задача – угадать, чего всё же хотят эти люди. Причём угадать это несложно: если вы сами недавно были частицей этой толпы, то нужные слова найдутся самостоятельно. Если же нет, слушайте передние ряды. Просто повторяйте их требования, и дело с концом. Их лозунги – ваши лозунги, их слова – ваши слова. Лучшая политика. Теперь вы на деле доказали, что вы – "свой в доску". Впрочем, не помешает лишний раз отметить это, сказав, отметив, например, что вы выросли на этих улицах, что вы работали на этом предприятии, что вы, наконец, просто русский, как и находящиеся в зале… Не сложно, не правда ли? Даже если вы немного преувеличиваете, это не будет большим грехом. Так делают многие политики.
Когда-то Наполеон заявил: «Если бы мне нужно было управлять еврейским народом, то я восстановил бы храм Соломона».
Или, по крайней мере, заявил бы, что восстановит его. Впрочем, самый первый лозунг политиков – «Обещай обещать больше и лучше». Ибо обещания – это его работа и его хлеб.
Однако самое серьёзное воздействие на толпу оказывают невидимые, неслышимые, но чрезвычайно могущественные психологические мифы, называемые психологами архетипами. Слышал ли ты о них, дорогой читатель? Может быть, и да, и это избавило бы меня от необходимости разъяснять суть этого совершенно необъяснимого понятия. Если же нет, то запасись терпением, ибо мне придётся приложить немало усилий, чтобы прояснить этот вопрос.
"Настольная книга манипулятора" отзывы
Отзывы читателей о книге "Настольная книга манипулятора". Читайте комментарии и мнения людей о произведении.
Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв и расскажите о книге "Настольная книга манипулятора" друзьям в соцсетях.