Не стоит реагировать на то, если ваши соработники вдруг вздумают объявить вам бойкот, или примутся язвительно отзываться о вашей рьяности в работе. Главное – не обижаться на эти гнусные заявления. На обиженных, как известно, воду возят. Продолжайте в том же духе. И результат будет. Очень скоро вы заметите, что во многих вопросах, где требуются коллективные решения, этот самый коллектив станет обращаться… К вам. И это совершенно естественно! Как бы негативно не относились к вам отдельные представители коллектива, но при условиях, требующих решительности и активности выберут как раз решительного и активного, то есть вас. А это уже – начало похода во власть.

Но не все обладают железным характером, необходимым, чтобы идти путём Огня. Может быть, вам вовсе не хочется быть в первых рядах. Возможно, вам претит командовать другими и быть на виду. Тогда у вас есть другой путь, – путь приятного во всех отношениях человека, который, может быть, и не слишком выдающийся специалист в своёй области, но зато обладает прекрасными душевными качествами.

Для этого нужно немного: будьте всегда готовы сказать несколько одобряющих слов своему напарнику, интересуйтесь его проблемами и всегда изображайте живейшее сострадание его жизненным трудностям. Всё! Большего от вас и не требуется. И вы увидите, что если кому и будут помогать, то это вам. Вы можете даже стать душой компании, и блистать на перекурах. Поверьте, эта роль чрезвычайно облегчает жизнь. Чем работать руками, что, согласитесь, понравится далеко не каждому, можно неплохо овладеть языком. И это окупится многократно! Поддержка и молчаливое одобрение членов коллектива – это очень много. Хотя при этом нужно держать ухо востро: начальство не слишком любит популярных в коллективе людей. Они потенциально опасны. Однако и эта проблема решается достаточно просто: покажите вашему шефу, что вы не только полностью лояльны по отношению к нему, но и искренне печётесь о делах фирмы. Только проводить две этих линии желательно в полной тайне, чтобы противоположная сторона не узнала о ваших метаниях. Иначе может произойти резкое падение вашего рейтинга у обеих сторон… Главное – пластичность. Учитесь у воды. Она может принять любую форму, и хуже ей от этого, по всей видимости, не становится.

Довольно успешной, как уже говорилось ранее, будет позиция Воздуха. Действительно, почва для соревнований в коллективе есть всегда. Именно из людей Воздуха и вырастают будущие стахановцы. Воздушному необходимо соревноваться, а трудовой коллектив предоставляет для этого все условия.

Правда, так уж повелось, что стахановцев в наших коллективах не слишком жалуют. К ним относятся с плохо скрываемым презрением, зачастую обзывают и иногда даже бьют. Однако на какие только жертвы не пойдёшь ради общего блага! Впрочем, общее благо для человека Воздуха – такая же абстракция, как вопрос «Есть ли жизнь на Марсе». Просто процент успешности в жизни он определяет процентом своих побед в соревнованиях со своими сотрудниками. Однако начальство таких индивидуумов любит и даже ставит их в пример. Хотя относится к ним, в общем, со здоровым скептицизмом.

Позиция Земли в коллективе наименее успешна. Эта позиция приведёт разве что к полной обструкции человека. Позицию Земли вполне может позволить высокопоставленный чиновник или руководитель высокого ранга, однако, для обычного служащего она – непозволительная роскошь. Великий русский народ как раз по этому поводу и придумал поговорку: не плюй в колодец. На всех не наплюёшь. Впрочем, позиция Земли имеет все шансы на успех в одном случае: если вы держите её в тайне. Вы можете действительно сэкономить здоровье и нервы, если станете наплевательски относится к трудностям и проблемам, не обращать ровно никакого внимания на обиды и оставаться глухим к неприятностям. Однако напоказ выставлять нужно не позицию Земли, а более приемлемую позицию Воздуха, Огня или Воды.

Есть ещё несколько ловких трюков, с помощью которых вам будет проще общаться со своими сослуживцами. Во-первых, никогда не ввязывайтесь в споры. Спорят только дураки. В самом деле, что такое спор? Это когда стороны пытаются доказать друг другу своё интеллектуальное превосходство. Ещё откровеннее: спор – это состязание, цель которого – доказать, что ваш противник дурак. Естественно, любой нормальный человек всеми силами станет упираться, только бы не быть побеждённым в споре. В споре рождается раздор, но, увы, не истина. Что же делать, если ваш товарищ явно не прав? Поддакивайте ему! Доводите его мысль до абсурда. Но не в коем случае не утверждайте, что он не прав. В этом случае вы заранее проигрываете. В конце концов, даже самый бестолковый представитель рода человеческого, увидев явную абсурдность своих заявлений, попросту закроет рот. Но если вы будете иметь неосторожность усомниться в правильности его выводов, проблем не избежать.


Знаете, как охарактеризовал спор мудрейший Амброз Бирс? В своём «Словаре сатаны» он пишет: «Спор. Способ утвердить соперников в их заблуждениях». Ни отнять, ни прибавить…


Свои же ошибки учитесь признавать легко и непринуждённо. Глупо утверждать, что мы непогрешимы. Утверждая это, мы лишь провоцируем людей на нападение. Человеку свойственно желание топить более сильного и более наглого. Как только вы начинаете позиционировать себя как сильную личность, которая должна доминировать над другими, вам быстро обрезают крылышки. Или, по крайней мере, организовывают основательную травлю. Это вам нужно? И наоборот: человек, который признаёт свои ошибки, внушает симпатию. Он не только снимает напряжение ответственности с других, за что ему будет благодарен весь коллектив, но и завоёвывает снисходительность начальства. Ибо топтать упавшего – это всё-таки вопреки человеческой природе. Более того, вероятность того, что вас просто прикроют и помогут подняться, очень велика. Человек любит совершать великодушные жесты, особенно если это ему ничего не стоит. Почему же тогда не воспользоваться этим и не направить это чувство в свою сторону?

Не могу умолчать и об одном чрезвычайно поучительном способе заставить вашего собеседника принять ваше предложение, даже не подозревая об этом. Способ прост до безобразия и великолепно работает как на сослуживцах, так и на вышестоящем начальстве. Состоит он в том, чтобы выгодное вам предложение представить как принадлежащее вашему собеседнику. Поясню: сделайте так, чтобы у вашего шефа создалось впечатление, что мысль о каком-то нововведении, выгодном, естественно, в первую очередь вам, первой пришла в его голову. Вам останется лишь «подхватить» эту идею и расхвалить гений вашего начальника, которому приходят в голову такие удачные мысли. Надо ли говорить, что ваше решение, поданное под таким соусом, будет единогласно принято начальством.

Секрет состоит лишь с том, чтобы искусно подать идею, так, чтобы у вашего собеседника не создалось и тени сомнения в том, что это действительно его мысль. Впрочем, иногда тут срабатывает примитивный до бесстыдства способ: вы можете прямо сказать примерно следующее: «Иван Павлович, на всю сегодняшнюю ночь я думал над вашим предложением, которое вы озвучили на прошлогоднем совещании. И знаете – это ведь великолепная идея! Я удивлён, почему мы до сих пор не внедрили её в жизнь!» Сомневаюсь, чтобы ваш шеф помнил все свои высказывания, ляпнутые на бесчисленных и скучных заседаниях… Зато он наверняка поинтересуется, что за гениальное предложение он там озвучил…

И, наконец, ещё один чрезвычайно эффективный способ. Самцы рода человеческого чрезвычайно чувствительны к вызовам. Как правило, мужчины могут стерпеть всё, что угодно, но только не сомнения в их способностях. Воистину грешно не использовать эту маленькую слабость сильного пола! Делая кому-то предложение, вы можете усовершенствовать его формулировку таким образом, что ваш собеседник просто не сможет от него отказаться. Делается это элементарно: намекните своему собеседнику, что дескать, вы понимаете, что эта просьба не каждому по плечу, поэтому вполне поймёте его отказ… В девяноста процентов случаев отказа как раз то вы и не услышите!

Конечно, в суровых российских реалиях существуют и иные, более или менее цивилизованные способы заставить другого человека трудится на ваше благо. Многочисленные способы не описаны ни в какой западной литературы и уж, конечно, вы не найдёте их у Дейла Карнеги, советы которого, признаюсь, я активно использую в своей жизни. Однако стоит ли их перечислять? Видимо, это пустая трата времени. Тем более что большинство этих способов используют далеко не цивилизованные методы и никак не помогут нам сохранить душевное спокойствие. Однако не упомянуть об одном чисто русском изобретении, которое весьма неплохо зарекомендовало себя в прошлом и нашло применение в сегодняшних трудовых отношениях, было бы нечестно по отношению к читателю. Это – наследие марксистско-ленинской идеологии, родное дитя советской системы хозяйствования, именуемое добровольно-принудительным методом. Подробно описывать эту методу я не стану, да и видимо, читатель прекрасно усвоил её на собственном опыте. Ограничусь лишь несколько вольным описанием сути явления, которую наиболее ярко выразили в одном достаточно пошлом, однако весьма поучительном анекдоте.


Представьте себе симпозиум экономистов со всего мира, тема которого – нечто вроде «Эффективные методы повышения производительности труда». Предложения высказывались самые разные: предлагались и различные системы поощрения, и психология состязания, и новые технологии управления персоналом… Все сошлись в одном – если рабочий не заинтересован в работе, то работать его не заставишь. Наконец, поднимается российский специалист, и официально заявляет, что такой способ есть. Это уже упомянутый нами добровольно-принудительный метод. Западные коллеги взволнованно просят проиллюстрировать этот волшебный метод на практике, на что отечественный экономист охотно соглашается. Он достаёт из портфеля обычного кота и задаёт аудитории вопрос: станет ли этот кот добровольно лизать обычный скипидар? Ответ единодушен: конечно, нет. Разве что под принуждением грубой физической силы… На что наш человек, солнечно улыбаясь, берёт кота за шиворот, открывает баночку скипидара и мажет животному, простите, под хвостом. Несчастный кот, пытаясь избавиться от нестерпимого жжения, пользуется единственно доступным ему способом – вылизывает языком гнусную мазь…